ダイちゃんが復活なさいました！

今日ついにサポートと繋がることができまして、約１時間もの間サポーターの方とお話しておりました。
まずは、CDドライブが起動していないことを伝えると、インストールしたソフトでパソコンに合わないものを入れてしまったのが原因かもしれないと言うことで
入れたソフトを順番に言っていくと・・・・


フォトショップエレメンツ６　が原因でした。　ははは・・・


きちんと使っているパソコンに合ったものを入れないと、本当に壊れてしまうので注意すると良いですとアドバイスを頂きまして、
ドライブの再インストールのやり方を教えていただきまして解決いたしました。
手順覚えようと思ったけど、わたしの頭じゃ覚えきれないよ。
まず長〜いアルファベットをつらつらと打って行くあたりでもうギブアップでございます。

サポート窓口が違うのに、インターネットもちょっと調子が悪くて・・・。とぽそりとつぶやいたら
何と心優しくネットまでサポートしてくださいましたｖ
ぅわー神様っているものですねっ！聞いてよかった！
無線LANは正常に動いててブラウザが開かなくて悩んでたのですが、
セキュリティソフトは何を入れているか聞かれて、以前に知人に入れてもらった無料のソフト（アバ●ト）ですと答えたら

あらーではそれが原因ですねー。　　　だそーです・・笑

この無料ソフトなんですけど、けっこう使っている人が多いらしく
それと同じくトラブルも多いんだとか。
無料で永久的に使えるものだけど、変なところでブロックをかけたりして
フォルダが開けなくなったりだとか、ネットも正常に動かなくなったりだとかがあるらしいですよ。
なのできちんとしたウイ●スバスターやマ●フィーといったソフトをインストールして使ったほうがいいみたいです。。

その無料ソフトをアンインストールして、インターネットを繋いでみると・・・


ま、まぶしいよ・・・っ！！

ネットの世界に戻って来ることができたよ！！！


サポーターの方にはガラシャちゃんのような丁寧なお礼をしてお別れしました。

完全復活のノートパソコンのダイちゃん。

欠陥品とか、そーゆうのではなく

全てこのワタシが悪かったということで、事件は終了いたしました。

ホントに申し訳ないです。
わざわざメルフォから心配してますとの温かいコメント・・・。
今さらですが拝見しました。はい！遅くなってごめんなさい！
このとおり真・ダイちゃんとして生まれ変わりましたので
これからもどうぞよろしくお願いいたしますｖ


よーし、大きな問題１つ解決したことなので

サイト改装など行いたいと思いますー。